NIEUW: ITILv5 vervangt ITILv4!

ITILv5 INGEPLAND

ITILv5: ITIL 5 Foundation

€ 695,-

  • Duur training

    1 dag en ± 7 dagen begeleiding
  • Niveau training

    Beginner

Wat leer je tijdens de ITILv5 cursus?

ITIL v5 is de nieuwste evolutie van het IT Service Management‑framework. Waar ITIL v4 vooral focuste op processen en waardecreatie, brengt ITIL v5 een moderne kijk op AI‑gedreven dienstverlening, automatisering, product‑teams, en digitale service‑ecosystemen.

Bij ICT’er van de Toekomst maken we ITIL v5 net zo levendig en begrijpelijk als onze v4‑training. Geen droge stof, maar een dynamische en meeslepende leerervaring waarin je ontdekt hoe moderne IT‑organisaties waarde leveren in een digitale wereld.

Voor wie is de ITILv5 cursus?

ITIL v5 Foundation is ideaal voor iedereen die:

  • Start in de ICT en een solide basis wil leggen in moderne IT‑dienstverlening.
  • Al met ITIL v4 werkt en wil begrijpen hoe ITIL v5 inspeelt op AI, automatisering en digitale transformatie.
  • Werkt op een servicedesk, in operations, of in een productteam en wil weten hoe ITIL v5 hun werk ondersteunt.
  • Een officieel, internationaal erkend certificaat wil behalen dat aansluit op de nieuwste ontwikkelingen in IT‑service management.

ITIL v5 is dé nieuwe standaard voor organisaties die hun dienstverlening willen moderniseren. Het certificaat toont aan dat je begrijpt hoe waarde wordt geleverd in een digitale, AI‑gedreven wereld.

Wat kan je na de ITILv5 cursus?

  • Je kunt het Digital Service Value System uitleggen en toepassen.
  • Je begrijpt hoe AI en automatisering bijdragen aan moderne IT‑diensten.
  • Je kent de vernieuwde Guiding Principles en weet hoe je ze inzet in je dagelijkse werk.
  • Je kunt moderne serviceketens beschrijven en optimaliseren.
  • Je weet hoe je continu verbetert met de vernieuwde Continual Improvement‑aanpak.
  • Je bent klaar voor het ITIL v5 Foundation examen

FAQ

ITIL 5 Foundation-certificeringen blijven formeel geldig, maar worden na drie jaar als verlopen beschouwd volgens het PeopleCert-beleid. Je kunt ze vernieuwen door een hercertificeringsexamen af te leggen, een hoger ITIL-examen te behalen, of deel te nemen aan het PeopleCert CPD-programma, waarbij je jaarlijks 20 CPD-punten verzamelt.

Wij helpen je graag bij dit proces en adviseren je over de beste aanpak voor jouw situatie!

Een ITIL examen, zoals de ITILv5 Foundation, duurt maximaal 60 minuten en bevat tot 40 vragen. Om te slagen, moet je minimaal 26 (65%) vragen goed hebben.

Ja, ITIL-examens kunnen ook vanuit huis worden gemaakt. Wij ondersteunen je graag bij het boeken van je examen en zorgen dat je goed voorbereid bent.

Onze begeleiding van ± 7 dagen betekent dat we dagelijks contact met je onderhouden om je optimaal te ondersteunen bij de voorbereiding op je examen. Dit doen we via een gestructureerde planning waarin we samen werken aan jouw succes.

Dagstart: Iedere ochtend bespreken we de planning en stellen we concrete doelen voor de dag.

Dagafsluiting: Aan het einde van de dag evalueren we de voortgang, bespreken we eventuele uitdagingen en stellen we de planning bij indien nodig.

Dit intensieve contact blijft doorgaan totdat je jouw certificaat hebt behaald. Zo zorgen we samen voor een effectieve voorbereiding en een geslaagd resultaat!

ITIL v4 blijft gewoon geldig. Het verloopt niet en wordt niet ongeldig verklaard. ITIL v5 is een doorontwikkeling van v4, geen vervanging. Organisaties blijven ITIL v4 nog jarenlang gebruiken, omdat de fundamenten hetzelfde blijven.

Locatie

Locatiemogelijkheden Training

  • Online
  • In-Company
  • In-House

Online Academy

ICT’er van de Toekomst Labz

Breng je skills nog sneller naar een hoger niveau. Oefen examenvragen en leer van onze zelf gecreëerde video’s in onze online Academy ICT’er van de Toekomst Labz!

Wij zijn er voor je

Hulp nodig of advies?

Bel ons of neem contact met ons op. Wij zijn er voor je om je te helpen jouw carrière naar het volgende level te tillen!