SFAS

Salesforce Certified Associate

€ 495,-

  • Duur training

    1 dag en ± 7 dagen begeleiding

  • Niveau training

    Beginner
Neem contact op

Wat leer je tijdens de Salesforce Associate cursus?

Tijdens de Salesforce Certified Associate training maak je kennis met de basis van het Salesforce-platform en ontdek je hoe bedrijven het gebruiken om klantgegevens te beheren. Je leert hoe het ecosysteem van Salesforce in elkaar zit, welke producten en diensten er zijn en hoe CRM hierin een centrale rol speelt. Stap voor stap ga je aan de slag met de basisfuncties, zoals het navigeren door het systeem en werken met standaard objecten zoals accounts, contacten, leads en opportunities. Daarnaast krijg je inzicht in het beheren van data, het instellen van gebruikersrechten en de basisprincipes van beveiliging. Ook leer je hoe je rapporten en dashboards maakt om belangrijke informatie overzichtelijk te presenteren.

Voor wie is de Salesforce Associate cursus?

De Salesforce Certified Associate cursus is bedoeld voor iedereen die de basis van Salesforce wil begrijpen, ongeacht ervaring met het platform. Of je nu werkt in sales, marketing, klantenservice of een andere bedrijfsfunctie, deze cursus helpt je inzicht te krijgen in hoe Salesforce wordt gebruikt om klantgegevens te beheren en bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Het is ideaal voor beginners die willen kennismaken met CRM en de mogelijkheden van Salesforce, maar ook voor professionals die in hun werk met het platform te maken krijgen en de fundamenten beter willen begrijpen.

Wat kan je na de Salesforce Associate cursus?

  • Je leert het Salesforce ecosysteem kennen zoals Trailhead, Trailhead Playgrounds en Developer Orgs.
  • De basisfunctionaliteiten van de verschillende clouds (Sales, Service en Marketing).
  • Navigeren binnen Salesforce en werken met de interface en de core standaardobjecten.
  • Het kunnen configureren van roles, role hierarchies, profiles, permission sets, record types en page layouts,
  • Custom Objects en Fields configureren.
  • Begrip van data-integriteit, zoals het instellen van default values, verplichte velden en validation rules..
  • Rapporten en dashboards maken.

FAQ

Ja, alle Salesforce certificaten moeten jaarlijks gratis vernieuwd worden via Trailhead.

Een Salesforce Associate-examen duurt maximaal 70 minuten en bevat tot 40 vragen. Om te slagen, moet je minimaal 62%  behalen.

Ja, Salesforce-examens kunnen ook vanuit huis worden gemaakt. Wij ondersteunen je graag bij het boeken van je examen en zorgen dat je goed voorbereid bent.

Onze begeleiding van ± 7 dagen betekent dat we dagelijks contact met je onderhouden om je optimaal te ondersteunen bij de voorbereiding op je examen. Dit doen we via een gestructureerde planning waarin we samen werken aan jouw succes.

Dagstart: Iedere ochtend bespreken we de planning en stellen we concrete doelen voor de dag.

Dagafsluiting: Aan het einde van de dag evalueren we de voortgang, bespreken we eventuele uitdagingen en stellen we de planning bij indien nodig.

Dit intensieve contact blijft doorgaan totdat je jouw certificaat hebt behaald. Zo zorgen we samen voor een effectieve voorbereiding en een geslaagd resultaat!

Locatie

Locatiemogelijkheden Training

  • Online
  • In-Company
  • In-House
Voordelen van In-House

Online Academy

ICT’er van de Toekomst Labz

Breng je skills nog sneller naar een hoger niveau. Oefen examenvragen en leer van onze zelf gecreëerde video’s in onze online Academy ICT’er van de Toekomst Labz!

Naar de Academy

Wij zijn er voor je

Hulp nodig of advies?

Bel ons of neem contact met ons op. Wij zijn er voor je om je te helpen jouw carrière naar het volgende level te tillen!

Mail ons Bel ons